AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Kompetenzschmiede NRW GbR
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Fortbildungen, Workshops und Schulungsangeboten der Kompetenzschmiede NRW GbR.
Sie gelten für Buchungen durch Privatpersonen sowie durch Unternehmen, Träger und Institutionen.
Abweichende Bedingungen von Vertragspartnern finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Anbieter
Kompetenzschmiede NRW GbR
Weitere Angaben zum Anbieter ergeben sich aus dem Impressum der Website.
3. Vertragsgegenstand
Die Kompetenzschmiede NRW bietet Präsenz Fortbildungen, Workshops und Schulungen vor Ort an.
Die konkreten Inhalte, Termine, Dauer, Teilnahmevoraussetzungen und Preise ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Website oder im Angebot.
Je nach Kurs können Teilnahmebestätigungen oder Zertifikate ausgestellt werden.
4. Vertragsschluss
Die Buchung kann erfolgen
- über den Online Shop
- per E Mail
- telefonisch
Bei Buchungen über den Online Shop kommt der Vertrag mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande.
Bei Buchungen per E Mail oder Telefon kommt der Vertrag mit der schriftlichen Buchungsbestätigung durch die Kompetenzschmiede NRW zustande.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Privatpersonen zahlen in der Regel direkt im Online Shop vor Veranstaltungsbeginn.
Unternehmen, Träger und Institutionen erhalten in der Regel eine Rechnung mit Zahlungsziel.
Abweichende Zahlungsvereinbarungen sind möglich und bedürfen der vorherigen Absprache.
6. Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahmevoraussetzungen sind kursabhängig und ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung.
Teilnehmende sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob sie die genannten Voraussetzungen erfüllen.
7. Mindestteilnehmerzahl und Absage durch den Veranstalter
Mindestteilnehmerzahl und Absagebedingungen sind kursabhängig und in der jeweiligen Kursbeschreibung geregelt.
Die Kompetenzschmiede NRW behält sich vor, Veranstaltungen aus organisatorischen oder krankheitsbedingten Gründen abzusagen.
In diesem Fall werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
8. Stornierung durch Teilnehmende
Eine Stornierung der Teilnahme ist grundsätzlich möglich.
Da es sich um termingebundene Präsenz Fortbildungen handelt, gelten folgende Regelungen:
- bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung
- 13 bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 Prozent der Teilnahmegebühr
- ab 6 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 Prozent der Teilnahmegebühr
Die Stellung einer Ersatzperson ist nach vorheriger Absprache möglich.
Für Unternehmen und Träger können abweichende Stornoregelungen vereinbart werden.
9. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Privatpersonen im Sinne des § 13 BGB.
Da es sich um termingebundene Dienstleistungen handelt, besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB kein Widerrufsrecht, sofern der Vertrag einen festen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Ein gesonderter Hinweis zum Widerrufsrecht erfolgt im Online Shop.
10. Ausschluss von der Teilnahme
Teilnehmende können in Ausnahmefällen von der Fortbildung ausgeschlossen werden, wenn
- der Ablauf erheblich gestört wird
- Anweisungen des Veranstaltungspersonals nicht befolgt werden
- andere Teilnehmende gefährdet oder massiv beeinträchtigt werden
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht.
11. Haftung
Die Kompetenzschmiede NRW haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
12. Urheberrecht
Alle im Rahmen der Fortbildungen bereitgestellten Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Kompetenzschmiede NRW.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Kompetenzschmiede NRW GbR.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.